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“职业差评”背后的生意经:一次“服务”标价数千元,有店铺被投诉到差点闭店

Nov 2, 2026 行业智库 IDOPRESS

“职业差评”背后的生意经

一次“服务”标价数千元,有店铺被投诉到差点闭店

今年10月初,某炸串摊主胡女士,因为一名顾客的“避雷”帖引发恶评,受不了负面评价压力而选择跳河轻生。这是一起由差评引发的悲剧,也将“职业差评”背后的黑产链带入公众视野。

华西都市报、封面新闻记者采访发现,目前“职业差评”越来越常见,有些是为免单和讨要福利,有些则是出于利益竞争。更恶劣的是,网络上还有人专门从事“举报”“差评”生意,只要客户付费,这些人就会大量推广伪装成真实体验的“差评”,严重影响商家生意。

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